中山清洁写字楼清洁管理内容 写字楼办公楼清洁知识 写字楼清洁管理是企业管理中的十大主要内容之一,尤其象高档高层或超高层综合型的商务写字楼,清洁管理不到位直接影响各楼层的企业形象。对于大厦里的清洁管理,尤如一个人的脸面,直接让服务对象感受到的服务前场操作,一个人的脸面如果不洁,怎么能赢得客户的的认同感呢? 又是高温日子,在使用电风扇之前,应该好好清洗电风扇,可以的话再加入润滑油,让电风扇在整个炎热的夏天正常运转。 现在中山清洁公司就简单介绍一下应该如何清洗电风扇以及怎样给电风扇加油。 写字楼一方面要创造写字楼内优外秀的环境,让业主及租户在大楼内工作、生活感到舒适、方便;另一方面,要通过清洁工作使物业(房产、设备等)得以保值,并为设备提供一个良好的运行环境。 一、 建立科学的管理机制 1、良好的组织结构 清洁不仅仅是清洁专业的事情,也是与整个物业企业从上至下各级部门相关的事情。应建立一个从上至下的清洁组织结构,如“公司——部门——班组——清洁工”。公司总部主要负责清洁服务的改进与创新、清洁质量的升级等重大事项决策;部门主要负责具体运作,对公司做出的清洁服务决策进行细化、实化,并对清洁工作过程进行监督控制;班组负责组织实施部的各项清洁指令;清洁工负责保质保量地完成自己所承担的清洁任务。同时,还要定义好各级部门之间的接口,使各级部门的清洁工作能很好地衔接。 2、合理的人员配备 清洁是一项涉及范围较广、任务较重的工作,合理的人员配置是保证顺利、有效地实施清洁工作的基础。中山搬家人员配备的首要任务是明确工作内容、工作负荷,合理地评估每项工作的工作量,主要从完成一项任务单位人工的耗时来考虑,按总工作量与单位工作量所需人数的比值来配备人员数量。(比如一个清洁工清理一个卫生间一次耗时十五分钟,根据需要的卫生间清洁度,一天需要多少次完整的清洁过程清理才能使卫生间整体保持在让业主认同的清洁状态,再就是在一天工作中清洁工不间断地巡场,发现问题及时清理。)其次是要客观地对待人员配备问题,需要多少人就应该配备多少人
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